Política de Privacidade
Última atualização: 01/05/2026
1. Quem somos
Luxury Worldwide é uma agência imobiliária de luxo. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos dados pessoais conforme a LGPD (Lei nº 13.709/2018).
2. Dados coletados
- Dados de navegação (cookies, IP anônimo, UTM, fbclid/gclid)
- Dados fornecidos via WhatsApp ou formulário (nome, telefone, e-mail, datas, destino)
- Eventos de pixel (Meta Pixel, Google Analytics 4)
3. Finalidades
- Atender solicitações de cotação e reserva
- Mensurar performance de campanhas (legítimo interesse)
- Personalizar comunicação e ofertas
- Cumprir obrigações fiscais
4. Compartilhamento
Compartilhamos dados estritamente com fornecedores que apoiam nossa operação: Meta (Facebook/Instagram Ads), Google (Analytics), Stripe (pagamento), Guesty (gestão de propriedades), n8n e Supabase (infraestrutura). Cada um sob seus respectivos termos de privacidade.
5. Seus direitos
Você pode solicitar a qualquer momento: acesso, correção, exclusão, portabilidade ou revogação de consentimento dos seus dados. Envie e-mail para privacidade@luxuryww.com.
6. Cookies
Usamos cookies próprios e de terceiros (Meta, Google) para medição. Você pode aceitar ou recusar via banner no rodapé. Cookies podem ser limpos pelo navegador a qualquer momento.
7. Retenção
Dados de navegação: até 24 meses. Dados de cliente (lead/reserva): até 5 anos após última interação ou conforme exigência fiscal.
8. Encarregado (DPO)
Contato do encarregado pelo tratamento de dados: dpo@luxuryww.com.